Somos alunos de pós-graduação
Nossos programas estão zipados e após fazer o download basta dizipar e colocar na pasta correta
Começamos em 2006 com oportunidade de oferecer um programa de nome cobgiro.exe para construtoras e que a CAIXA não fornecia para os clientes. Por isso o nome do site ser www.cobgiro.com, porém desenvolvemos outros aplicativos para oferecer outras opções de trabalhar com os convênios da CAIXA e outros bancos
Até hoje, clientes que utilizam outros programas como debito200 e layout, confundem quando fazem contato e dizem que o seu aplicativo é o cobgiro. Atente para isso quando fizer contato.
A CAIXA disponibiliza os programas que atendem os clientes, gratuitamente. Os nossos programas são somente complementos e são apenas parcialmente gratuitos. Ou seja, alguns programas podem ser usados gratuitamente por um tempo, como o debito200 e o outro (layout) somente quando desbloqueado.
O programas debito200 que pode ser usado sempre gratuitamente, tem algumas limitações, mas a parte principal sempre funciona. Este programas após registrado, disponibiliza várias funções extras que facilitam o trabalho do usuário.
Só prestamos suporte por email
O suporte só é dado para programas registrados.
Não somos empresa, não temos cnpj, somos estudantes e vivemos de doações.
Nossos programas não devem ser utilizados por empresas públicas e empresas que necessitam de nota fiscal. Para elas, são indicados somente os aplicativos gratuitos oferecidos pela CAIXA
Portanto, se gostou do programa, faça o registro dele. Para registrar programas como o debito200 precisa fazer uma única doação. Para outros programas como layout precisa fazer a primeira doação e todas as vezes que formatar o micro, precisa fazer nova doação. Para receber nova licença.
A doação é feita através de depósito bancário.
O próprio programa tem um item de menu de nome VER CONDIÇÕES DE USO. Clicando nesta opção, pode-se ver todas as instruções. Mas leia tudo antes de depositar.
Como já foi citado, somos estudantes, não somos empresa e as doações que esperamos são de valor muito pequenas e por isso não temos funcionários para prestar suporte técnico. Nós mesmas atendemos por email. Portanto não temos atendimentos urgentes. Não deixe para última hora.

layout(Lista vários layouts da CAIXA )

Nova versão do layout.
Inclui o novo sistema de cobrança, arrecadação, folha de pagamento, débito automático
CNAB 150, 240 e 400. COMPLETO !!!.

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Débito200 ( Sistema Novo de Débito CAIXA )

O aplicativo é ideal para quem utiliza débito automático ou folha de pagamento no sistema NOVO ( ACC ).
Fácil instalação ( é só copiar o executável )
Fácil configuração
Portátil, pode ser levado para qualquer micro
Funciona até em um pendrive
Pequeno, ocupa pouco espaço
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Formulário de Contato!!





Formulário Para suporte Técnico!!





Por favor, leia as seguintes instruções:
Nosso suporte funciona apenas por email.
A eficiência do atendimento depende do cliente. Existem clientes que enviam email com o seguinte conteudo:
Não consigo usar o layout.
Essa informação não ajuda em nada para solucionarmos o problema. O correto seria por exemplo:
Tenho o layout com a versão 6.5 e quando clico para usar o programa ele abre e fecha automaticamente.
Ou
Tenho o programa layout, não consigo ver a versão, mas foi instalado há 6 meses e eu baixei do site de vocês.
Quando vou utilizar o programa, diz que está vencido. Como faço para continuar usando?

Não atendemos por telefone. Por favor não insista. Os atendimentos devem ser gravados e não temos estrutura para isso
portanto, a única forma de gravar o atendimento é por email.

A CAIXA distribui os programas gratuitamente, mas para fazer atendimento técnico com acesso a máquina do cliente, é cobrada
uma taxa de R$ 160,00. Por isso, podem ver o quanto que o atendimento custa caro em relação ao programa.

Por isso, nosso atendimento é gratuito, por email e pode demorar até 2 dias úteis
Porém, se no primeiro email o cliente dá todas informações necessárias, em apenas um email resolvemos tudo.

Caso o cliente insista em um atendimento personalizado, cobramos a taxa de R$ 70,00 e nesse caso, o cliente deve acessar
a aba [Doações] e gerar o boleto no valor e pagar. Em seguida nos envia email para que possamos agendar o atendimento no dia seguinte
Após o atendimento, se for constatado que o problema foi causado pelo programa e não pelo usuário, devolveremos o valor
descontando os valores cobrados pelo banco das tarifas.

Como nosso atendimento não é online, é muito importante que o usuário dê o máximo de detalhes para que possamos ajudá-lo.
Lembre que não estamos vendo o que está acontecendo no seu micro, então cabe ao usuário descrever.
Abaixo, alguns emails que recebemos e não serviu em nada para solucionar o problema:
- Meu programa não funciona. ( Não disse o nome do programa, nem a mensagem de erro )
- Qual o telefone de vocês? ( Não fazemos atendimento por telefone )
- Me ajude? ( ???? )
- Quando uso o layout dá um erro. ( Que erro ? )
Emails assim, não ajudam. Daí fazemos uma pergunta. A resposta vem no mesmo estilo. Parece que o usuário quer se livrar da resposta. Perguntamos de forma diferente. A resposta ainda vem genérica. e assim vai. As vezes demora mais de uma semana, só trocando emails.
Se tiver um horário agendado para conversar no chat, clique AQUI para acessar.

Formulário Para Gerar o boleto bancário!!